一、物业服务简介
公司的物业项目包括：明德楼、明德堂、世纪馆、游泳馆、校医院、图书馆、国学馆、逸夫会堂、崇德楼、博物馆、藏书馆、立德楼、综合服务中心、八百人大教室和清华东路校区。
1、楼宇服务
提供报修处理、失物招领、门禁卡办理及应急处理、教室使用等服务；
如遇到桌椅损坏、物品丢失、丢卡无法进入办公室或多媒体设备故障等问题，可拨打客户服务电话求助，也可以到客服办公室寻求帮助。
2、工程服务
工程服务包括空调系统的夏季制冷与冬季供暖、室内外照明、电梯及供电系统的运行与维护、设备设施综合维修等；
工作人员将定期对设备设施进行检修与维护，重点部位如高低压配电室、空调机房等将有专职人员值守巡检。
3、保安服务
楼宇各入口处配备了保安人员，24小时值守与出入管理，以维护公共秩序与安全。消防中控室的工作人员负责楼内的消防安全与出入监控，并定期到楼内巡视；
如遇到火灾或人身安全威胁，可随时拨打电话求助。
4、保洁服务
教学楼内的环境卫生定时定点清扫，公共区域如楼道、楼梯、教室、卫生间、广场等，有规范的保洁服务标准与记录；
为了确保卫生间的清洁卫生，我们专门制定了《卫生间标准化服务手册》，严格约束保洁员的清洁流程，为师生提供精细化的服务。
5、场地租赁服务
场地租赁服务主要包括会议场地租赁和演出场地租赁。根据顾客的需要提供相应的场地，并在规定范围内完成相应的合作。
二、管辖楼宇介绍
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明德楼
明德楼位于中国人民大学校园西部，建筑分为明德主楼、明德商学楼、明德新闻楼、明德国际楼和明德法学楼，于2005年建成并投入使用。
明德楼具有占地面积大、功能全、现代化程度高三大特点。作为集教学、实验、图书阅览、办公、剧场、演播厅等为一体的多功能现代化综合建筑，其占地面积约38000平方米，总建筑面积14万平方米，地上建筑面积10万平方米，主体建筑地上15层，地下2层。明德楼共96间教室，最多可满足6300名学生上课，明德广场总面积约1.3万平方米，可组织万人的大型活动。
明德楼是法学院、商学院、国际关系学院、新闻学院、财金学院、经济学院、农业与农村发展学院、统计学院等学院的教学科研办公场所，同时也是校部机关办公的主要场所。
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明德堂
明德堂位于中国人民大学西北角.2006年9月正式投入使用.明德堂是集大型会议、综合性文艺演出、音乐会、电影放映等多种功能于一体的综合性剧场.总建筑面积为8265平方米，分为地下二层、地上三层，包括贵宾室（1间）、会议室（1间）、VIP化妆室（2间）、化妆间（3间）、舞蹈排练厅（1间）、声乐排练厅（2间）等用房.
明德堂剧场可容纳1222人.分为上下两层.舞台总面积600平方米，台口宽14.5米，台口高8.5米，总进深20.6米，由主舞台、升降舞台及左右附台组成.舞台可提供容量为200KW的独立配电柜以及50A、40A两组小型配电箱供转播车、移动调音台等设备使用.明德堂舞台还配有专业返声罩设备，展开后即可将舞台转换成音乐厅形式，为音乐会提供完美的建筑声学效果.
自明德堂使用以来，已承接综艺演出、电视栏目录制、企业年会、音乐会、学术论坛等各种类型活动，均获得了良好反映.我们将不断努力，为客户提供更专业、更完善的服务。
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世纪馆
世纪馆竣工于2002年7月31日，总占地面积8680平方米，总建筑面积19496平方米.世纪馆建筑层数包括地下两层和地上三层，建筑效果庄重、典雅、富有活力。
馆内设有各种体育、健身训练场馆，包括篮球馆、排球馆、网球馆、乒乓球室等.并配有可用于国际比赛的贵宾室、会议室、新闻中心、教练员和运动员的休息室及更衣室.新闻中心可做新闻现场发布会并可进行互联网直播。
该馆属于综合性体育运动场馆，除设有各种运动场馆外，还设有专业的健身课程，主要有：减脂塑形操、普拉提、健身热舞、拉丁健身舞、瑜珈、动感健身、印巴肚皮舞等。其中，世纪馆主馆面积为2600平方米，曾举办过多次重大专业比赛.如：大学生超级篮球联赛、中奥男排挑战赛、中国古巴排球联赛等。主馆可同时容纳3600人就座，中央为一块标准篮球场地，可满足各种活动对场地布置的要求.主馆内从举办多次重大活动.如：温家宝总理与英国首相戈登﹒布朗在世纪馆与公众交流；胡锦涛总书记出席在世纪馆举办的“中日青少年友好交流年”开幕式活动等。
主馆内还可举办各种大型会议、演讲及学术报告会等.如：中国人民大学学位授予仪式、毕业典礼、开学典礼；中国人民大学80周年校庆；李岚清篆刻艺术展等。同时，世纪馆还拥有教室及多媒体教室，可承接80－440人之内的教学、培训及会议等。
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游泳馆
游泳馆位于中国人民大学世纪馆南部，建筑面积6837平方米，拥有25米*50米的标准泳池，共10条泳道，分深水区（1.9米－2.3米）及浅水区（1.2米）两部分。游泳馆池内水温适中，泳池水循环过滤系统使得池水清澈卫生，更衣室内配有先进的淋浴、桑拿设施，环境舒适整洁。
游泳馆除满足日常体育教学之外，寒暑假、节假日、周末以及平日的中午、晚上均对外开放。游泳馆票价低廉，长年开设各种类型的培训班，是锻炼健身、游泳培训的理想场所。
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校医院
校医院位于校园南侧，2012年新建落成，地下2层，地上6层，建筑面积约10000平方米。校医院创建于1950年3月，2002年4月被北京市卫生局批准为“社区卫生服务中心”，是北京市医疗保险定点医院，是一所集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的一级甲等综合性医院。
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国学馆
国学馆总建筑面积为28516.91平方米，地下2层，地上5层。国学馆是国学院、清史研究所、汉语国际推广研究所等单位教学、科研和办公的主要场所，也是弘扬中国优秀传统文化，推动文明对话，促进国际文化学术交流的一个重要中心，是中国文化的优秀研究基地、世界知名的汉学和中华文化研究中心。
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图书馆
图书馆位于校园东北部，总建筑面积约4.5万平米，地下2层，地上5层。是一座集藏书、阅览、展览、研究、办公为一体的智能化、信息化、数字化图书馆。图书馆设置了多个学习室、研讨室以及视听欣赏区、休闲讨论区等，拥有舒适温馨的阅读环境。
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逸夫会堂
逸夫会堂建于1999年，建筑面积3628㎡。逸夫会堂具有不同规模的会议室，其中有第一报告厅（386人）、第二报告厅（180人），第一会议室（74人），第二会议室（120人）、第三会议室（30人）、第四会议室（30人），贵宾室（30人）等，可用于举办各种规模的会议及报告会等活动。2014年，逸夫会堂进行了大规模的修缮，重新配置了一流的会议家具及音响等设备设施。
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清华东路校区
清华东路校区项目位于清华东路甲七号。2013年学校对该院进行大规模修缮，成为继续教育学院开展教学科研办公的主要场所。学院总面积为12450平方米，其中行政楼共五层，主要用于学院及教师日常办公；教学楼共五层，主要用于日常教学，共有教室20间、报告厅1间；网教楼共三层，主要用于学院教师日常办公；学研楼共四层，主要用于上课、会议、办公，共有教室5间、会议室1间。
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博物馆
博物馆位于校园中部，原为第三代图书馆。2012年，学校对该建筑进行整体修缮，并命名为“博物馆”和“艺术学院”大楼。一层、四层、五层为艺术学院办公科研教学场所，二层、三层为校史展和博物馆。博物馆是以历史文物、艺术作品和学校历史并举，集收藏、展示、研究、教育于一体的综合性博物馆，展馆建筑面积5000多平方米，由校史展、馆藏专题展、临时展览三部分组成。
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藏书馆
藏书馆位于校园中部，建于1965年，总建筑面积10928平方米，地上四层，地下一层，曾作为第二代图书馆使用。2013年，学校对该建筑进行整体修缮，并重新命名为“藏书馆”。目前藏书馆一层为档案馆，二、三、四层为图书馆。
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八百人大教室
八百人大教室（讲堂）原是校园内最具有历史、承载了一代代人大人光荣与梦想的礼堂，也是最具亲和力的校园文化活动场所。2014年，学校投入资金，重新修缮了八百人大教室（讲堂）。目前八百人大教室（讲堂）具有演出、话剧、会议等功能，配有化妆间、贵宾室等。
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综合服务中心
综合服务中心位于学校的东部，是学校2019年新成立的综合一站式服务大厅，综合了各项工作属性、细化了工作流程，紧跟着时代的办公发展。
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三、各楼宇服务电话
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★明德楼
服务电话：010-82500041/82503598
消防中控室电话：010-82500049
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★逸夫会堂、崇德楼
服务电话：010-62511443
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★博物馆、藏书馆
服务电话：010-62514057
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★清华东路校区
服务电话：010-53261749
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★八百人大教室
服务电话：010-62516178
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★综合服务中心
服务电话：010-62515983
四、楼宇、场馆分布图
